API Key nicht aktiviert

Symptome

In der Benutzerverwaltung der IXM Plattform wird die Registerkarte API Key nicht angezeigt. Sie können Ihren API Key nicht abrufen.

Lösung

Die folgenden Schritte können Ihnen helfen, das Problem zu identifizieren und zu lösen:

1. Um sicherzustellen, dass API Keys aktiviert sind, greifen Sie auf Ihre Datenbank zu.

2. Suchen Sie in der Tabelle dbo.datCustomers nach der Kunden-ID und den zugewiesenen API Keys. Sie können die folgende SQL-Anweisung verwenden:
   

   SELECT Id, Name, ApiKeysEnabled FROM dbo.datCustomers ORDER BY ID DESC

3. Überprüfen Sie in der Tabelle den Wert in der Spalte ApiKeysEnabled. Standardmäßig ist der Wert 0, was bedeutet, dass API Keys deaktiviert sind.

4. Um den API Key-Wert zu ändern, können Sie die folgende SQL-Anweisung verwenden:
   

   UPDATE dbo.datCustomers SET ApiKeysEnabled = 1 WHERE Id = 123